日常生活中，買完房屋后，總免不了和小區物業打交道，業主與物業公司之間因各種問題產生糾紛矛盾的現象時有發生。例如：車輛停在小區內被盜，業主以物業管理不善為由拒交物業費；有些業主認為自己房屋存在防水不到位、地面有空鼓等質量問題，長期拖欠物業費。那么，究竟什么情況下可以合理地拒交（少交）物業費呢？又有哪些情況不能拒交物業費？下面這個案例告訴你。

尹女士在某開發商處買了房，入住沒多久后。尹女士發現房屋存在滲雨和漏水等問題，找到物業公司要維修，可是物業公司說房子的質量問題應該找開發商，不屬于他們管，雙方沒有達成一致，尹女士便開始拒絕繳納物業費，物業公司催繳多次無果，遂把尹女士起訴到法院，要求尹女士支付物業費。

北京京云律師事務所，王興華主任表示：首先，尹女士和物業之間已經形成了物業服務合同關系，合同對雙方都具有約束力，在物業按約提供了物業服務的情況下，尹女士應當按照合同約定支付相應的物業費。

根據物業服務的性質，物業公司應該為業主提供建筑物及其附屬設施的維修養護、環境衛生和相關秩序的管理維護，但房屋的質量問題并不屬于物業公司的管理范疇，所以對于這方面問題，尹女士應該找開發商主張權利，對于物業公司所欠的物業費應當進行補繳。

但是，物業公司做為開發商委托的前期物業服務公司，負有就房屋的質量和維修與開發商溝通協調解決的義務，物業公司并未完全盡到義務，服務工作存在瑕疵，因此，物業公司要求尹女士完全繳納物業費的訴求不應當得到支持，應該酌情進行減免。

《民法典》

第四百六十五條　依法成立的合同，受法律保護。

依法成立的合同，僅對當事人具有法律約束力，但是法律另有規定的除外。

第九百四十四條　業主應當按照約定向物業服務人支付物業費。物業服務人已經按照約定和有關規定提供服務的，業主不得以未接受或者無需接受相關物業服務為由拒絕支付物業費。

業主違反約定逾期不支付物業費的，物業服務人可以催告其在合理期限內支付；合理期限屆滿仍不支付的，物業服務人可以提起訴訟或者申請仲裁。

物業服務人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃氣等方式催交物業費。